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Label qualité aide en santé

Cette année l’INPES a créé un nouveau label qualité «Aide en santé» destiné à accompagner les dispositifs de prévention et d’aide à distance en santé. L’équipe de mpedia est ravie de rejoindre ce label.

Les structures titulaires du label Aide en santé interviennent dans le champ de la prévention. Leur but peut être d’aider, d’accompagner, d’écouter, d’informer ou d’orienter des personnes confrontées à une question, une difficulté dans les champs sanitaire et social.

Les dispositifs attributaires de ce label répondent à sept engagements:

  • Nous nous engageons à respecter la charte éthique du label,
  • Nous nous engageons à être transparent sur nos missions,
  • Nous nous engageons à ce que les informations délivrées aux usagers soient fiables,
  • Nous nous engageons à vous apporter une aide de qualité dans le respect de nos missions,
  • Nous nous engageons à vous garantir un service accessible,
  • Nous nous engageons à évaluer et à améliorer la qualité de nos services,
  • Nous nous engageons à mettre en place une organisation adaptée pour traiter vos demandes.

Voici un nouveau gage de qualité pour mpedia!