Présentation de notre mpedia chat

Presentation-du-service

Un médecin, spécialiste de l’enfant et de l’adolescent (0-18 ans) à votre disposition en ligne, de 18h30 à 21h, pour répondre à toutes vos questions par Chat

Il y a toujours 1001 questions qui arrivent sans rendez-vous concernant votre enfant. Santé, croissance, alimentation, allaitement, sommeil, parentalité : autant de sujets que vous pouvez aborder avec notre équipe de pédiatres, par chat, du lundi au samedi de 18h30 à 21h.

L’accès au Live Chat est sécurisé, immédiat et très simple d’utilisation.

Notre équipe est disponible de 18h30 à 21h, du lundi au samedi (hors jours fériés et certains jours exceptionnels). Attention, ceci n’est pas un service de téléconsultation (aucune ordonnance ne peut vous y être délivrée), ni d’urgence.

Choisissez votre offre pour accéder à la messagerie en ligne !

Essai

Gratuit 3 sessions gratuites

Vous voulez tester le service avant de vous abonner ? N'hésitez pas et profitez de 3 sessions gratuites !

Sans engagement

24,90€ TTC/mois

Soyez libre de résilier votre abonnement à tout moment !

Avec engagement

19,90€ TTC/mois

Profitez d'un tarif préférentiel en vous engageant sur 12 mois ! Payez en 1 seule fois ou 1 fois par mois.

5 bonnes raisons de vous abonner à mpedia.CHAT

professionnels-à-lécoute
01.

Des professionnels de santé à votre écoute

Un pédiatre pour répondre immédiatement à toutes vos questions sur votre enfant. Pas besoin d’attendre sa prochaine consultation médicale !

ne-restez-plus-seul-le-soir-avec-vos-questions
02.

Parents, vous ne serez plus seuls le soir avec vos questions

Un pédiatre vous répond en ligne, de 18h30 à 21h, du lundi au samedi (hors jours fériés et certains jours exceptionnels).

Sommeil-santé-bien-être-alimentation
03.

Des médecins spécialistes de l'enfant et de l’adolescent

Tous formés par l’Association Française de Pédiatrie Ambulatoire, nos pédiatres répondent à toutes vos questions concernant votre enfant (santé, alimentation, sommeil...).

testez le service live chat
04.

Vous pouvez tester le service gratuitement !

Quoi de mieux que de tester avant de s’engager ? Bénéficiez de 3 échanges offerts avec un pédiatre en ligne!

Service-securise
05.

Une application simple d'utilisation et sécurisée

Besoin d’un avis médical ou de conseils pour vos enfants ? Consultez un professionnel de santé rapidement et en toute sécurité !

Carte Cadeau

Vous souhaitez offrir notre service ?

Un bébé vient de naître dans votre entourage ? De nouveaux parents autour de vous ? Les 1ers mois avec un bébé sont souvent remplis de questions. Quoi de mieux que d’offrir ce service de Live Chat pour rassurer les parents qui pourront discuter avec des pédiatres tous les soirs de la semaine ? 1 mois, 3 mois, 6 mois, 1 an, c’est vous qui choisissez la durée de l’abonnement offert !

Vos témoignages

Andrea B. témoigne :

Merci aux pédiatres pour leur disponibilité !

En plus des articles qui sont une mine d’informations pour les parents, merci aux pédiatres pour leur disponibilité et leurs réponses à nos questions.

Des retours concrets, qui nous aident au quotidien dans la “vraie vie” et prennent vraiment en considération nos problématiques.

Amin B. témoigne :

Des réponses concrètes, merci !

Merci pour vos réponses ! C’est  notre premier enfant et on était complètement perdus avec ma femme devant tous les conseils (souvent contradictoires) qu’on recevait. Vos réponses concrètes nous ont rassurés

Elisabeth P. témoigne :

Merci pour vos réponses !

Depuis la naissance de mon enfant, je m’informe beaucoup sur mpedia grâce aux articles et aux réponses apportées par les professionnels de santé. Je vous remercie pour ce travail et ces précieuses informations.

Marie L. témoigne :

Merci de nous donner la possibilité de communiquer avec des pédiatres

J’ai souvent fait appel à mpedia via la rubrique questions réponses quand j’avais des questions. Les réponses m’ont toujours beaucoup rassurée. Savoir que mpedia propose un service de live chat pour communiquer de manière illimitée tous les soirs avec des pédiatres, spécialistes des questions parentalité, est un grand soulagement !

Claire P. témoigne :

Les réponses du pédiatre nous ont permis d’être plus sereins !

Se retrouver tard le soir avec son bébé dans les bras avec de la fièvre, en se sentant un peu perdu sur les soins à prodiguer ou non, c’est très destabilisant. Merci, grâce au live chat, on a pu avoir rapidement un avis médical et se sentir plus sereins, à une heure où notre généraliste était injoignable.

Notre équipe

  • Dr. Myrna Achkar

    Dr. Myrna ACHKAR

  • Dr Sanae Allali

    Dr Sanae ALLALI

  • Dr Rémy Assathiany

    Dr. Rémy ASSATHIANY

    Pédiatre libéral
  • Dr Anne Beguin

    Dr. Anne BEGUIN

    Pédiatre libérale
  • Dr Sandra Brancato

    Dr. Sandra BRANCATO

  • Dr Julie Chaix

    Dr. Julie CHAIX

  • Dr Anne Cheve

    Dr. Anne CHEVÉ

  • Dr Mirela Codreanu Mocasanu

    Dr. Mirela CODREANU MOCASANU

  • Dr Frédéric Couttelier

    Dr. Frédéric COUTTENIER

  • Dr Véronique Dagranat

    Dr. Véronique DAGRENAT

  • Dr Véronique Desvigne

    Dr. Véronique DESVIGNES

    Pédiatre libérale
  • Dr Frédérique Dulorme

    Dr. Frédériqe DULORME

  • Dr Alain Fedida

    Dr. Alain FEDIDA

  • Dr Jean Louis GUIMAS

    Dr. Jean-Louis GUIMAS

    Pédiatre
  • Dr Nellie Hueto

    Dr. Nellie HOUETO

Foire aux questions

À propos de nous

Une équipe de pédiatres, formée par l’AFPA (l’Association française de pédiatrie ambulatoire) se relaie afin de répondre au mieux aux questions des parents.

Mon compte

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, il vous suffit de cliquer sur “mot de passe oublié” sur l’espace de connexion.

Vous pourrez ensuite renseigner votre identifiant ou bien votre adresse mail afin que l’on vous envoie un lien de réinitialisation de votre mot de passe.

À propos du service

Le service live chat est ouvert du lundi au samedi (hors jours fériés et certains jours exceptionnels) de 18h30 à 21h, heures auxquelles consulter votre médecin traitant est compliqué si vous rencontrez des problèmes et n’avez pas pris rdv à l’avance.

Notre service sera fermé aux dates ci-dessous, en plus des dimanches (jours fériés et jours exceptionnels) : 

  • du samedi 08 avril 2023 au lundi 10 avril 2023 inclus (lundi de Pâques) 
  • du samedi 29 avril 2023 au lundi 01 mai 2023 inclus (fête du travail)
  • du samedi 06 mai 2023 au lundi 8 mai 2023 inclus (fête de la Victoire)
  • du jeudi 18 mai 2023 (Ascension) au dimanche 21 mai 2023 inclus
  • du samedi 27 mai 20023 au lundi 29 mai 2023 inclus (Pentecôte)
  • du vendredi 14 juillet (Fête nationale) au dimanche 16 juillet 2023 inclus
  • le lundi 14 août 2023 et le mardi 15 août – (Assomption)
  • le mercredi 01 novembre 2023
  • le samedi 11 novembre 2023

Paiements et sécurité

Notre plateforme accepte les paiements par carte bancaire.

Comment nous contacter ?

Vous avez des questions ? La réponse se trouve certainement dans les FAQ ci-dessus. Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez-nous en nous envoyant un mail à cette adresse : livechatcontact@mpedia.fr